Prenapetostne zaščite

[Numb]

Kaj tisto, ko gor piše 100.000.000$, niso bolj buče kot karkoli drugega?

[alenvprekršku]

[bombon]

mi pa je eden električar dejal da bi moral imet vsaj 5 zaščit po bajti (ne vem kakšnih) da bi vsaka nekaj strele odrezala in da eden podaljšek z zaščito nič ne pomaga

!!!!! Pa čisto prav ti je povedal !!!!!!!!!!
Potrebuješ jo v zunanji elektro omarici ( to naj bi imel ) ,potem v notranji razdelilni omarici in pa še pred tehniko katero imaš priklopljeno .
Drobni tisk : zaščita naj bi delovala v sklopu vseh treh ,zato ti garancije ne priznajo če nimaš vseh !!!
Seveda to velja samo v primeru če ti strela udari ravno v hišo !

Ne zanašajte se na te zadeve in na garancijske pogoje ali na povračilo škode !! Pa kaj še ,sanjajte !

Popolna zaščite proti streli je izklop iz vtičnice !!!!!!!!!!!

Prenapetostne zaščite ki jih omenjate so samo za špice ki prihajajo po el. omrežju !!

[alenvprekršku]

Postopek za uveljavljanje škodnega zahtevka v primeru poškodb opreme (posledica prenapetosti), ki je priključena na Belkin prenapetostno zaščito


Garancijska doba, ki jo Belkin priznava za prenapetostne zaščite je doživljenska oziroma 5 let, saj se za doživljenjsko garancijo smatra dejanska življenjska doba Belkinovega izdelka.

V primeru poškodb na opremi, ki je priključena preko Belkin zaščite, ima kupec pravico do uveljavljanja t.i. škodnega zahtevka, saj Belkin jamči za povračilo nastalih stroškov, katerih maksimalna višina vračila je določena glede na vrsto zaščite, ki jo kupec uporablja.
(Podatki o maksimalni višini vračila stroškov so navedeni na embalaži in navodilih posamezne zaščite).

Pogoj za vračilo stroškov je, da kupec natančno upošteva navodila in postopke za uporabo in priklop opreme, ki so opisani za posamezne tipe zaščit.

Kupec mora v primeru nastale škode servisu predložiti sledeče dokumente:

• Račun ali dokument iz katerega je razviden kraj in datum nakupa ter model zaščite.
• Če je poškodovana oprema vredna več kot 50 EURO, potrebujemo izjavo uradnega servisa, da je do poškodbe prišlo zaradi prenapetosti.
• Račun iz katerega so razvidni stroški, ki so nastali ob poškodbi opreme.
(Belkin ne priznava potnih stroškov, stroškov diagnostike in stroškov vgradnje poškodovane opreme; priznajo se samo stroški za popravilo (material) oziroma nakup nove opreme).

ALTERNA INTERTRADE d.d. ni dolžna izvajati popravil poškodovane opreme.
Popravilo oziroma oceno škode poškodovane opreme, mora izvesti pooblaščeni servis, ki zastopa proizvajalca v Sloveniji. Poleg zgoraj navedenih dokumentov in v primeru, da je popravilo poškodovane opreme predrago oziroma presega ceno nove, potrebujemo še izjavo pooblaščenega servisa, iz katere je razvidno, da popravilo ni smotrno.

Procedura za zamenjavo in izplačilo škodnega zahtevka:

• Poškodovano zaščito vam zamenjamo v naših servisnih prostorih, medtem ko pokvarjeno zaščito skupaj s pokvarjeno opremo pošljemo v Belkin tehnični center, kjer opremo strokovno pregledajo. V primeru, da gre za upravičen škodni zahtevek, kupcu pošljemo dopis iz katerega je razvidno, da Belkin priznava strošek, ki ga je kupec imel.

• Kupec izpolni obrazec s podatki o svojem bančnem računu in ga pošlje v Belkin servisni center.

• Belkin nakaže denar kupcu direktno na njegov osebni račun.


Poškodovana Belkin zaščita in vsa priključena oprema, ki je bila poškodovana, postanejo z dnem menjave oziroma odobritve škodnega zahtevka naša last.

Vodja servisa: Tomaž MAJCE, inž.el.
_________________
B&O Fan in audiofil z OKM!
... it's not just about what your equipment does, it's about how it makes you feel.

[before]

[alenvprekršku]

Tukaj sem malo copy pastal.
Govoril sem z tehnično podporo v podjetju Alterna Intertrade.
Vse upravičene škodne zahtevke je podjetje Belkin rešil pozitivno.
Je pa veliko dela z celim postopkom.

V krajnjem primeru je treba zaščito in poškodovano opremo poslati proizvajalcu.
Povračilo škode obsega TRŽNO vrednost opreme na dan dogodka.



BELKINOVA OBVEZA ZA PRIKLJUČENE NAPRAVE


Belkin Components B.V. (v nadaljevanju "Belkin Components") jamči končnim kupcem in ostalim končnim uporabnikom Belkinovih naprav za zaščito pred previsoko napetostjo za celotno življensko obdobje svojih izdelkov, da so Belkinove naprave za zaščito pred previsoko napetostjo brez konstrukcijskih, montažnih, materialnih ali proizvodnih napak. Neustrezne Belkinove naprave za zaščito pred previsoko napetostjo bo Belkin Components po lastni presoji brezplačno popravil ali zamenjal.
Belkin Components bo po lastni presoji popravil ali nadomestil aparate, ki so bili poškodovani zaradi napetostnih sunkov oz. napetostnih konic ali udarca strele (v nadaljevanju "dogodek"), če so bili pravilno priključeni preko Belkinove naprave za zaščito pred previsoko napetostjo na električno omrežje z zaščitno ozemljitvijo (Belkinova garancija za priključene naprave). (Pri modelih F9H110vdeCW, F9H400de1M, F9H400de2M, F9H402de2M, F9H410de2M, F9S620de2M, F9S620de4M, F9S623de2M, F9S520de2M, F9S524de2M, F9M724de2M-GRY, F9M820de2M-GRY, F9M820de4M-GRY, F9M823de2M-GRY, F9G726de3MGRY mora biti telefonska linija pravilno priključena in nameščena).
Za predloženo Belkinovo garancijo za priključene naprave veljajo spodaj naštete izjeme in omejitve. Pravice iz te Belkin-garancije za priključene naprave pripadajo kupcu oz. uporabniku dodatno k njegovim morebitnim zakonskim ali pogodbenim garancijskim ali drugim zahtevkom, ki bi jih imel napram trgovcu, tretjim osebam ali napram Belkin Components. To velja tudi glede zakonskih zahtevkov za nadomestilo napram proizvajalcu pomanjkljivega proizvoda. Zakonske določbe, ki služijo temu kot osnova, se s to garancijo ne omejijo.
Za popravilo ali zamenjavo poškodovane priključene naprave bo Belkin Components, po lastni presoji, uporabil znesek, ki ustreza prometni vrednosti poškodovanega aparata ali pa tistega, ki ustreza prvotni nakupni cena aparata, odvisno od tega, katera možnost povzroča manjše stroške. Vsakokratni znesek, ki naj bi se porabil, je pri posameznih napravah omejen na naslednje zneske:


model: Zavarovanje:
F9H110vdeCW € 55.000
F9H400de1M € 40.000
F9H400de2M € 40.000
F9H402de2M € 80.000.....Do neomejeno.

S prometno vrednostjo naprave se razume maloprodajna cena naprave, podobnega modela ali izvedbe, ki bo ob trenutku priznanja garancijskega zahtevka dogovorjena z Belkin Components.
Belkin Components si pridržuje pravico, da pregleda poškodovano Belkinovo napravo za zaščito pred previsoko napetostjo, poškodovano priključeno napravo in kraj, kjer je prišlo do škode. Belkin Components prevzame stroške za transport Belkinove naprave za zaščito pred previsoko napetostjo in poškodovane priključene naprave do Belkin Components zaradi pregleda. Če se izkaže, da izvirajo poškodbe na napravi iz nestrokovne uporabe ali iz poškodb na Surge Protectorju (varnostna vtičnica), potem mora uporabnik sam v celoti prevzeti vse stroške, ki nastanejo v zvezi s transportom. Belkin Components si pridržuje pravico, da se o stroških popravila pogaja. Če Belkin Components po lastni presoji odloči, da ni smotrno poslati poškodovanega aparata do Belkin Components, potem lahko za pregled pooblasti določen servis; enako tudi za cenitev stroškov popravila. Dokler se dokončno ne odloči o garancijskem zahtevku, mora biti poškodovana naprava na razpolago za pregled. Ob izpolnitvi zahtevkov iz te garancije si Belkin Components pridržuje pravico, da le-te izpolni samo, če mu uporabnik odstopi zahtevke, ki bi jih imel iz pravic iz zavarovanja.
Vsi zahtevki iz tukaj naštetih garancij so izključeni, če je bila Belkinova naprava za zaščito pred previsoko napetostjo nameščena nestrokovno, če je bila brez privolitve Belkin Components spremenjena ali je bilo vanjo na kakršenkoli drug način posegano, ali če je bila priključena naprava uporabljena pod nenormalnimi pogoji ali v nasprotju z navodili in oznakami. Belkinovo napravo za zaščito pred previsoko napetostjo se morajo priključiti neposredno v električni vir in se ne smejo povezati serijsko v niz z drugimi električnimi razdelilci, UPS-napravami za nepretrgano oskrbo z elektriko, dodatnimi napravami za zaščito pred previsoko napetostjo ali električnimi podaljški. Pri takšnih priključnih kombinacijah navedene garancije niso veljavne. Belkin-garancija za priključene naprave ne velja tudi pri višji sili (izjema je udar strele) kot npr. poplave, potres ali vojna, pri vandalizmu, kraji, naravni obrabi zaradi uporabe v skladu z namenom, eroziji, utrujenosti, prekomerni starosti, zlonamerni uporabi, pri poškodbah zaradi prenizke napetosti (npr. lažji izpadi ali zmanjšanje napetosti) kot tudi ne pri neodobrenih posegih ali spremembah programskih ali sistemskih lastnosti naprave.
Ta garancija predstavlja edino garancijo Belkin Components. Dodatne izrecne ali tihe garancije ne obstajajo razen morebitnih zakonsko določenih zahtevkov končnih uporabnikov. Belkin Components ne prevzema nikakršne odgovornosti za stransko ali posledično škodo, neposredno ali posredno škodo, vključno – vendar ne izključno – s škodo zaradi izgubljenega dobička zaradi prodaje ali uporabe Belkinovih naprav za zaščito pred previsoko napetostjo, izguba storitev, soft-wara ali informacij ali pa škodo na drugih računalniških komponentah z izjemo hard ware. Te omejitve ne pomenijo prenehanja ali omejitve odgovornosti, ki jo ima Belkin Components na podlagi zakona o jamstvu pri proizvodih ali drugih zakonskih predpisov.
Ta garancija velja samo za končnega kupca ali drugega končnega uporabnika izdelka. Končni kupec ali drug končni uporabnik izdelka mora shraniti originalni račun, sicer ne velja niti garancija za popravilo oz. za zamenjavo Belkinove naprave za zaščito pred previsoko napetostjo kot tudi ne garancija za priključene naprave. Vsi zahtevki, ki se postavijo v okviru Belkinove garancije za priključene naprave se morajo uveljavljati v roku 15 dni po datumu škodnega dogodka in vložiti skupaj z originalnim računom za poškodovani aparat. Belkinova garancija za priključene naprave velja samo pod temi pogoji.
Pri uveljavljanju Vašega zahtevka iz Belkin – garancije za priključene naprave ravnajte takole:

1. Prepričajte se, da imate originalni račun, ki je opremljen z datumom nakupa.
2. V roku 15 dni po škodnem dogodku pokličite odgovorno osebo službe za stike z uporabniki v Belkin Components B.V. pod telefonsko št. +31 23 5698765.
Pripravljene imejte naslednje informacije:
a) Št. artikla Belkinove naprave za zaščito pred previsoko napetostjo.
b) Belkinovo napravo za zaščito pred previsoko napetostjo v trenutku škodnega dogodka.
c) Napravo, ki je bila med škodnim dogodkom poškodovana ter obseg škode.
d) Datum škodnega dogodka.
e) Kraj, kjer ste nabavili zaščito pred previsoko napetostjo.
f) Datum nabave zaščite pred previsoko napetostjo.
3. Odgovorna oseba Belkinove službe za stike z uporabniki Vam bo sporočila, na kakšen način boste dostavili Vaš aparat in Belkinovo napravo za zaščito pred previsoko napetostjo , ki je bila uporabljena med škodnim dogodkom in Vam tudi povedala, kateri so nadaljnji koraki za uveljavitev Vašega garancijskega zahtevka.

Z vprašanji in reklamacijami se lahko obrnete na tale naslov:
Servis – naslov:

Navodila in pogoji za pravilno uoprabo prenapetostne zaščite »SurgeMaster«




Vsem Belkinovim prenapetostnimim zaščitamam »SurgeMaster« je skupno, da ščtijo opremo pred napetostnimi sunki.
Razlika med posameznimi modeli »SurgeMaster« je v številu električnih vtičnic in vtičnic za telefonsko ter antensko linijo. Za pravilno delovanje »SurgeMaster« prenapetostne zaščite je treba biti pozoren pri priklopu opreme.

1.Priključite prenapetostno zaščito »SurgeMaster« v napajanje (220V)

2.Naprava »SurgeMaster« ščiti opremo pred napetostnimi sunki, samo v primeru ko sveti zelena lučka (led dioda).
Na »SurgeMasterju« je zelena lučka označena kot »Gesch utzt«

3.Pri priklopu antene v prenapetostno zaščito »SurgeMaster« moramo anteno (iz stene) priklopiti na vhod »SurgeMasterja« , iz izhoda prenapetostne zaščite »SurgeMaster« pa v napravo (npr. televizor, video)
Antenski vhod je na »Surge masterju« označen kot: »AV EINGANG«
Antenski izhod je na »Surge masterju« označen kot: »AV AUSGANG«

4.Pri priklopu telefonske linije v prenapetostno zaščito »SurgeMaster« moramo telefonsko linijo (iz stene) priklopiti na vhod »SurgeMasterja«, iz izhoda prenapetostne zaščite pa v napravo (npr. telefon, modem, faks)
Vhod za telefonsko linijo je na »Surge masterju« označen kot:
»AV EINGANG«
Izhod za telefonsko linijo je na »Surge masterju« označen kot:
»AV AUSGANG«

IZDELEK IMA DOŽIVLJENSKO GARANCIJO!

Z vprašanji in reklamacijami se lahko obrnete na tale naslov:
Servis – naslov:

http://www.alterna-i.si/?p=1
_________________
B&O Fan in audiofil z OKM!
... it's not just about what your equipment does, it's about how it makes you feel.

[knap]

to je že cela znanost

no, moja zaščita je že stara 15 let, računa sigurno nimam, pa tudi postopek ni enostaven

bo preko zavarovanja lazje uredit, žal moram počakat na naslednj neurje

lp

[knap]

pozabil sem še povedat da so se poslovili tudi
t-2 vdsl2 modem
voip telefon
amino vmesnik

vse zamenjanno iz strani t-2-ja 2 uri po klicu, pohvalno

lp

[knap]

lahko vam sporočim da moj pc spet čudežno deluje

potem ko mi 1 teden ni deloval je prejšni četrtek spet oživel in do danes je vse ok.

ni mi jasno kako je to mogoče a so me na drugem forumu podučili da to ni nič kat posebnega in da je veliko takih primerov ko elektronika spet začne delovat

tudi hdx se vrača iz francije (brezplačno popravilo) tako da sem samo moral menjat router

lp

[trancedeejay]

No, še moje mnenje, kar se tiče udara strel oz. kako zaščititi elektronske naprave.

Ravnokar sem v fazi nakupa TP-LINK pretvornikov RJ45 to OPTICAL in namenskih SFP-jev (laserjev za optično povezavo) ter optičnih kablov.






Zadevo bom izvedel zato, ker imam v omrežju kar nekaj naprav (strežnike, računalnike, kamere...), zato bom bakreno povezavo do teh naprav ločil z optiko, v primeru udara preko el. napajanja, pa imam vse naprave na UPS in ločenim od UPS, Bachmannov razdelilec.

Za zunanje naprave (kamere, WI-FI točke pa se običajno uporablja tudi taka RJ45 ozemljitev:



S to izvedbo je veliko manjša verjetnost pred poškodbami ob udaru preko napajanja ali telefonske parice na kateri je priključen modem.
V kolikor imate doma optično povezavo toliko bolje za vas:)
_________________
MUSIC IS THE KEY

[trancedeejay]

No, da ponovno obudim temo.
Medtem ko sem na določene veje že priklopil optične pretvornike, sem na glavni povezavi do modema za internet za neko testiranje kabel priključil direktno in ne preko optičnega pretvornika in odšel na špilanje v tujino. Ravno v vmesnem času je vsekala strela v bližnje drevo in ga preklala, pri nas pa je pokurilo modem, alu UTP kabel do glavnega routerja in pa port na routerju - mater imam smolo.

Glede na to, da najbolj pogosto pri streli prihaja do poškodb zaradi raznih mrežnih in antenskih povezav, ne pa samega napajanja, se mi zdi da se je najbolje osredotočit na ta del.

Je v teh letih kdo izmed vas doživel udar strele, kakšno škodo? Imate HI-FI zavarovan?

Have a nice Day

Matt
_________________
MUSIC IS THE KEY

[Bwaze]

Pri sosedu je treščilo v dimnik hiše (brez strelovoda), ki se je razletel po ulici, sosedom naokrog pa so crknile raznorazne naprave.

Meni je šel mrežni usmernik (switch) in mrežna kartica v računalniku, je pa hecno, da je preživel Telekomov router in router za priklop ostalih računalnikov naprej. Tako da si predstavljam, da se je tok za skurjenje zadev v moji sobi induciral v mrežnem kablu zaradi bližine strele (moja soba gleda na sosedovo hišo, kjer je treščilo, kabel pa gre iz sobe na podstreho in od tam na drugo stran hiše ter dol).
_________________
Pezzer Ritter Wenne Knecht!