Internetne trgovine v SLO in velike razlike v ceni

[knap]

ne vem zakaj..

vem samo da me je prodajalec v mm posebej opozoril da gre garancija samo preko njega

lp

[knap]

ko sem zadnjič spraševal v makspro so mi tudi rekli da je garancija preko njih

lp

[audiofill]

V temi daljinski upravljalniki smo tukaj govorili o okvari univerzalnega daljinca in zamenjavi le tega za novega. Ker pa je ta tema glede na to kar bom v nadaljevanju napisal primernejša, sem se odločil da izrazim svoje občutje tukaj.

V glavnem zastopnik Delko d.o.o. je po pošti prejel moj pokvarjeni univerzalni daljinec včeraj, danes pa sem po pošti že prejel novega.

Pravi nazorni prikaz kvalitetnega "customer service" o katerem govorim na prejšnjih straneh te teme. Preko maila sem zastopniku izpostavil problem, mu v nadaljevanju daljinca poslal po pošti, ter brez vsakršnih komplikacij, morebitnih dodatnih vprašanj, kakšnih nategovanj, prepričevanj in ne vem kaj še, prejel novega. Nad zastopnikovim odnosom napram stranki (njegovem vljudnem odgovoru po mailu) in v nadaljevanju tudi kratkim odzivnim časom (poslano še isti dan po prejemu okvarjene stvari) sem zelo zadovoljen in ker se dober glas sliši v deveto vas, ne morem mimo toplega priporočila vsem.

Naj se pisanje ne vzame kot prepovedano reklamiranje, temveč koristna informacija. Zato tudi pišem v tej temi, ki je namensko odprta izražanju zadovoljstva/nezadovoljstva nad internetnimi trgovinami, kamor zastopnik v tem primeru tudi zapade.

lp

[hi_musica]

Se pridružujem Aljoši. Meni so poslali prijazen odgovor v roku 2 ur.
V.

[knap]

no, jaz pa sem spet naročil pri mediamarket za sodelavca marantz sr5004
naročil prejšno sredo, dobava v ponedeljek

hitro in kot dogovorjeno

lp