Internetni ponudniki

[pasuljaris]

Že nekaj let sem pri Telemachu, v glavnem nezadovoljen.

Signal niha, se zruši, ponovno vzpostavi. Prihajajo serviserji, urejajo, menjujejo kablovje, modeme ..., stvar dva dni dela normalno, potem pa spet obup.

Zato seveda razmišljam o zamenjavi operaterja. Zanimajo me vaše izkušnje s konkurenco.
_________________
Usoda se igra s človekom, človek pa igra na trobento.

[Pipster123]

Amis - prijazni, v 4 letih sem se modema ene 3x dotaknil (po kakšnih hudih izpadih elektrike), prej pri siolu (identičen hišni priključek) non stop travme. Priklopili so me na božični dan, ko sem že odpisal internet čez praznike. Ko/če se slučajno pojavi težava, ažurno obveščajo po SMS-ih. Mislim, da mi še nikoli niso predlagali izklop modema iz električnega napajanja, od česar dobim ošpice. Skratka super.

[bronx]

t2

[nek_do]

Od vsega začetka slovenskega interneta pri Siolu. Še od takrat ko smo morali vse še "sofinancirat" in obvezno jemati ISDN. In žal so travme vedno hujše, tako, da bo verjetno kmalu prišel dan, ko jih bom z veseljem skenslal. Verjetno je vse skupaj kar logično ker gre ves denar zadnje čase v "njihov" TV. Nazadnje so imeli vsesplošen izpad pred par dnevi en dan za drugim. Skoraj vedno, ko jih kličeš ne dobiš nikogar slišiš samo "beležimo povečano število klicov......". Če pa že dobiš referanta se ta javi enkrat iz Maribora, Murske, Kopra itd. Seveda ja on zadolžen samo zato da od tebe vedno znova pobere vse podatke malo da ne še št. čevljev, obleke telesno višino in da napako zabeleži in jo posreduje. V najboljšem primeru se malo zgovarja na dež, sneg, veter, potres ..... Non stop je modem potrebno resetirat ali pa to oni naredijo "kao na daljavo". Bog ne daj da bi po telefonu ali pa osebno lahko prišel do nekoga ki je odgovoren pri Siolu. Ko si že ves besen in bi najraje vrgel modem v Ljubljanico pa čez uro, dve ali tri internet čudežno začne delovati.
_________________
Lep je dan

[mitko]

ne se slepit, da bo pri drugem ponudniku kaj bolje. Jaz sem na T2 od njihovega začetka. Dela, ne dela. Zamenjali kup naprav, stokrat resetirali na daljavo. Tudi slavno vprašanje: "a ste odklopili za minuto modem" ne uide, najboljša je pa trditev "pri nas nič ne kaže, da je kaj norobe" Seveda ne, 50 min sem čakal v čakalni vrsti, ker nimam drugega dela. Sicer je zadnje leto ali dve bolj ali manj mir, me pa zato ruter toliko bolj ob živce spravlja

O računih in njihovi reklamacijski službi pa adijo pamet. Ko so mi poslali obvestilo, da so prodali mojo terjatev neki firmi (po 6mesecih sem šele izvedel, da kao ni bilo plačano), sem klicaril od enega do drugega in se nisem uspel zmenit a ma nič, ker so bili podatki na dveh koncih. Nazadnje sem dva računa plačal dvakrat, ker se mi ni več ljubilo jebat z njimi za tistih 50€ in jih prepričevat, da so računi bili plačani z drugega računa.

[drago67]

no jaz sem že vsa ta leta na telemachu.....pa vidim in berem povsod ista pesem,resetiranje,opravičevanje,zavlačevanje,izpadi interneta....mislim,
da smo vsi skupaj na istem ...

[dr.sah]

mislim da ima AMIS kar dober support, vsaj koliko imam jaz z njimi izkušnje v preteklosti. So odzivni, pokličejo nazaj takrat ko oblubijo, tehnik je naslednji dan pri tebi na terenu. Samo gledaš.

Jaz imam sedaj sicer SIOL, ker so mi dali optiko, in imam mir že dolgo časa. Edino, njih dobiti na telefon je pa umetnost.

[nek_do]

Seveda je pri vsem pomembna tudi cena. Kaj plačam pri Telekomu oz. SIOL u:
Za "srednjeveški" prenos pri internetu 23,40 EUR
Za fiksni telefon samo naročnina 19,00 EUR + pogovori v EU še nekako zmerna cena na Balkan pa ubitačno drago. Mimo grede si na 50 EUR

Ker veliko delam z Nemčijo vem za Elise na Bavarskem. Za 39,00 ojra neomejen spodoben internetni dostop plus fiksni telefon za 5 naročniških številk kot naš centreks + ogromno brezplačnih minut v EU + 600 min. na Balkan. Seveda tudi vse dela kot pregovorno pravimo "nemšk".
_________________
Lep je dan

[pasuljaris]

Očitno bo treba tudi glede internetnih tičev napraviti ljudsko vstajo.

Dva sta do sedaj pohvalila Amis. Ima z njimi še kdo dobre/slabe izkušnje?
_________________
Usoda se igra s človekom, človek pa igra na trobento.

[Zuluf]

Jaz sem bil s Telemachom super zadovoljen. Preko kabla je vse delalo kot šus.
Sedaj sem na kablu EVJ in Tuš internetu. Tuš dela dobro, EVJ je pa kot ponudnik radia in tv čisti poden. Maš srečo, da ga ni v vašem koncu. Tuš ti pa z lahkoto priporočam.

[arar]

Na Siolu že kakšnih 15 let, leta 2009 smo dobili optiko, na začetku je bilo veliko izpadov, zdaj je pa vredu. Za 30e imam trojčka z 20/20 povezavo.
Zaenkrat sem zadovoljen in ne razmišljam o menjavi operaterja.

[twom]

Blagor tistim, ki imate izbiro!
Ljubljana Novo Polje že desetletje čakamo razširitev centrale oziroma konkurenco. O optiki pa tudi sanjamo ne.

[krokar]

Od začetka SIOL in kaj posebej se ne morem potožit. Izpadi so redki in če se to že zgodi (a manj kot enkrat letno), se stvar kar hitro uredi.
V času ISDN-ja je sicer občasno šel kak modem, a so jih brez problema menjali.
Smatram sicer, da si kake probleme zakuhajo tudi uporabniki sami.

[mestn pu]

[mestn pu]